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服装销售如何卖衣服?服装导购连单销售怎么做?

时间:2022-10-14   访问量:1429

导语: 很多服装店都在抱怨服装店没有顾客进店,但是没有什么顾客进店就真的不能盈利吗?其实并非如此,只要我们做好连单销售,来一个客户就让她实现来十个客户的效果,那这样的店铺也是会盈利的。对于服装店而言,导购只有实现连单销售才能让顾客购买更多的衣服,这样一天即使来几个顾客,业绩也还不错。今天小编就和大家一起来看看服装导购如何实现连单销售的技巧。

很多服装店都在抱怨服装店没有顾客进店,但是没有什么顾客进店就真的不能盈利吗?其实并非如此,只要我们做好连单销售,来一个客户就让她实现来十个客户的效果,那这样的店铺也是会盈利的。对于服装店而言,导购只有实现连单销售才能让顾客购买更多的衣服,这样一天即使来几个顾客,业绩也还不错。今天小编就和大家一起来看看服装导购如何实现连单销售的技巧。


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  影响连单原因分析


  1、客人的消费能力


  2、店铺形象与陈列


  3、货品结构问题


  4、人员问题(①连单意识薄弱;②自身条件)


  5、对未成交顾客感到抗拒


  ......


  服装导购如何提升连单销售的策略


  第一、货品结构要合理,货品组合成系列(须汇报)


  良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理,不能达到良好的互配互搭。因此抓连带销售要从货品开始考虑以下几点:产品线是否完整;货品结构是否合理;货品类别比例是否恰当;货品之间的组合能力强不强;是否能系列化满足有效生动的陈列出样。


  第二、货品陈列有重点有系列(须掌握)


  1.主推货品重点陈列(IP)


  2.风格组合合理,陈列系列化(PP)


  3.店铺阳面应季陈列,色系清晰(VP)


  第三、导购知识要配套(须落实)


  对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺货品,吃透产品,还要熟练掌握服装的搭配知识,为联带销售打好结实基础。这就要求员工在空场时间相互考核、搭配评点,这样才能有效地提高终端店铺销售人员对货品的熟悉程度。


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  第四、连带销售有方法


  1、连带销售的三步曲(须掌握)


  大部分导购凭着自己对搭配的理解为顾客搭配,而适合顾客的搭配才可以促进顾客的连带购买。


  ①确定顾客的需求和兴趣。


  ②建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并零售其利益。


  ③对顾客反映进行测试。


  2、连带销售的几种方法(须掌握)


  方法一:寻找互搭互配


  方法二:利用促销,不失时机


  方法三:新款、主推积极推


  方法四:朋友、同伴不忽略


  方法五:勤展示多备选


  3、连带销售过程中的注意要点(须熟记)


  1)在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。


  2)多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。


  3)当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。


  4)永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。


  5)向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你实现了每一个存在的销售机会。连带销售不仅满足了顾客的多种需要,更重要的是它增加了销售机会。


  第五、例会技术要强化(定期考核)


  1、体现连单目标。例会要制订连带销售的目标(联单),比如连单要达到2.0,并把目标落实到个人。


  2、货品知识定目标。例会中,店长如果需要员工对店铺货品或新品有更深的了解,那么告知员工,今天需要熟记5款衣服,并在特定时间进行抽查。


  3、例会搭配不能少。在例会过程中,当员工介绍主推款时,要求员工找出多个搭配款,分享不同搭配的特点和售卖技巧。


  4、销售情况需总结。每日、每周、每月销售分析,肯定成绩,找出不足。


  真正的意义


  我喜欢一件一件的销售,我认为那样会更轻松,是我赋予了它意义,然而 ,我并没有看到其真实的意义;我体验到一件一件的销售并不轻松;


  我对未成交的顾客有些抗拒,


  我认为未成交是失败的,是我赋予了它意义,然而我并没有看到其实的意义,我体验到自己内在的内疚感,释放它,反而成功的疗愈了自己。


  我对太贵了这个问题有些压力,


  认为这个问题是最难解决的,是我赋予了它意义,然而,我并没有到其真实的意义,我体验到了我内在的恐惧,释放它时,问题轻松解决了。


  此时此刻,我愿意放下原来的观点,去体验其真实的意义,只是去体验。因为当我体验时,其真实的意义就呈现在我面前。


  信念影响世界


  这是一个信念系统的世界,你相信的一切创造了现在的世界。


  在服装店铺中经常会出现这样现象,收银台的小票成交数据,70%以上的小票,成交数量都是1,这个现象的背后,被一条信念系统支配着,这条信念系统就是:一件一件的销售更轻松,不必再去推荐第二件衣服,这样轻松多了。


  然而,通常相信这条信念系统的导购在销售过程中并不轻松,反而会非常的费力,当顾客试穿的时候,导购心中充满了恐惧和担心,害怕顾客会说不喜欢,因此不管顾客穿上的衣服什么效果,导购都是会说很好,结果还不一定能成交,然而这样的销售并不轻松。


  实相是,一件衣服是半成品,一件半成品怎么和美丽关联呢?事实上,没有一个顾客会在出门购物前,穿好搭配完美的效果的服装来配合你的半成品。


  导购的信念系统是什么呢?


  导购并没有把力量放在服装上,他们一心只想如何通过自己的创造,能让顾客展现出TA们原有的美丽,把美丽呈现出来;


  他们把所有的力量放在如何创造美丽上,眼下一件服装怎么能组合出美丽呢; 就像你在海边,眼前有美丽的风景,手中确没有相机一样;或者另外一个比喻,你有一个相机,可是只是把你关在一个笼子里,你看不到美丽的风景,同样都不能创造出美丽的照片一样。


  一件衣服对于导购来讲,无法创造美丽,只是一件半成品而已。


  导购出发于恐惧,把力量放在服装上,原因是导购相信了一件一件的销售更轻松。


  因此,是你的信念系统影响着你的生活,用感觉去体验其真实的意义。


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